애플의 역사

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애플은 스티브 잡스, 스티브 워즈니악, 로널드 웨인에 의해 1976년 4월 1일에 창립되었다. 이들중 스티브 잡스, 스티브 워즈니악는 고교시절부터 친구 사이였고 모두 전자 계통에 심취해 대학을 중퇴했으며, 스티브 잡스는 아타리 사에, 스티브 워즈니악은 휴렛 팩커드(HP)에 들어갔다. 흔히 잡스의 집 창고에서 시작했다고 알려져 있는데, 이는 휴렛 팩커드의 역사와 혼동하는 것이다. 처음에는 워즈니악과 잡스 각각 각자의 집에서 일했으며, 컴퓨터의 최종 조립만 잡스의 집 차고에서 했다.^[1] 위즈니악은 틈틈이 컴퓨터를 설계했으며, 1976년에 (이후) 애플 I이 되는 컴퓨터를 디자인했다. 잡스는 이 컴퓨터를 판매하기 위하여 워즈니악을 설득하여 1976년 4월 1일에 애플컴퓨터를 설립했으며, 1977년 1월 3일에는 주식시장에 상장되었다. 이 애플 I 컴퓨터는 요즘처럼 완성된 형태가 아니라, 본체만 완성되었으며 화면 출력을 위해서 별도 구입한 모니터나 RF변환 단자를 통해 TV를 연결해야 했다.

처음에 스티브 잡스는 회사 인근의 컴퓨터 전문점이던 바이트샵(The Byte Shop)을 설득하는 데 성공하여 최초의 50대의 물량을 500달러에 주문받았다. 그 후 잡스는 당시 미국의 유력한 전자 부품 판매 회사인 크래머 일렉트로닉스(Cramer Electronics)로부터도 주문받았다. 가족과 친구로부터 빌리거나 폭스바겐 버스를 포함한 여러 물건을 팔아 조달한 자금을 기반으로 최초의 거래를 성사시킬 수 있었다.

보다 향상된 성능과 키보드 일체형으로 개인용 컴퓨터의 완성된 모습을 가진 애플 II는 1977년 3월 16일 미 서부 해안 컴퓨터 전시회(West Coast Computer Faire)에서 처음 선보였다. 코모도어 PET와 TRS-80 같은 다른 경쟁 상품보다 고가였지만 곧 시장을 선도하는 상품이 되었으며 최초의 개인용 컴퓨터 붐을 이루어 이후 컴퓨터 시대를 본격적으로 여는 시발점이 되었다. 애플 II는 컬러 그래픽, 오픈 아키텍처가 높은 완성도를 통해 사용자들에게 인기를 끌게 되었다. 초기 모델은 보조 저장 장치로 카세트 테이프를 사용했지만 이후 디스크 II(Disk II)로 알려진 5.25인치 디스크가 주로 사용되었다.(흔히 스티브 잡스와 워즈니악이 같이 만들었다고 하지만 작업은 워즈니악 혼자서 설계 조립을 다함)

애플 II가 성공한 또다른 요인은 바로 소프트웨어였다. 최초의 스프레드쉬트를 만든 프로그래머였던 댄 브릭클린과 밥 프랭크스톤은 개인용 컴퓨터가 업무용 시장에서도 사용될 수 있음을 보여 주었다. 그들이 개발한 비지칼크 스프레드시트 프로그램은 애플 II가 업무용 시장으로 그 영역을 확대하는 데 기여했고 그들의 성공에 힘입어 다른 많은 소프트웨어 및 하드웨어 개발자들이 진출하게 되었다. 이후 애플의 후속으로 II+, IIe, IIc, IIGS가 선보였다.

1970년대 말~1980년대 초에는 수익성 높은 업무용 시장에서 IBM과 마이크로소프트 연합으로 인해 경쟁에서 고전함에 따라 1980년 5월 애플 III를 선보이지만 애플 III의 냉각팬 과열 문제로 수천 대의 컴퓨터를 리콜해야 하는 상황이 오는등 시장에서의 상황이 계속 악화 되고 개인용 컴퓨터에서의 애플의 시장 점유율은 계속 떨어지게 된다. 두 경쟁 진영은 서로 다른 전술을 구사했다. IBM은 중대형 컴퓨터로 쌓아 올린 역사와 전통에 의한 신뢰감을 배경으로 한 IBM PC의 기치 아래 다른 협력사들에게 개방적인 하드웨어를 생산했고 마이크로소프트의 MS-DOS를 번들로 제공한 16비트 개인용 컴퓨터를 시장에 선보였다. 하지만 당시 애플사는 애플 II의 복제품이 많이 제작되어 피해를 봤으며 새로운 컴퓨터를 개발하면서 이전과 반대로 폐쇄적인 하드웨어를 지향하는 정책을 선택하였다.

그러나 한편 80년대 초반 애플은 교육용 시장에서 큰 성공을 거두었다. 어린이도 쉽게 다룰 수 있는 컴퓨터 언어인 로고(LOGO)와 같은 소프트웨어와 교육용 콘텐츠로 세계의 여러 학교에서 환영받았다. 이러한 교육 시장으로의 진출은 애플이 캘리포니아 주 소재의 학교마다 하나씩 애플 II 컴퓨터와 소프트웨어를 지원한 데에서 시작되었다. 교육 시장에서 애플의 확고한 선점은 가정용 시장에서도 큰 힘이 되었다. 1977년에서 1983년 사이 개인용 컴퓨터 시장을 선도하였다.

제프 라스킨과 스티브 잡스는 1979년 제록스 PARC에 방문하여 최초의 그래픽 사용자 인터페이스 기반 컴퓨터인 Alto를 보게 되었다. 제록스는 제록스 PARC에, 애플이 주식을 공개상장하기 전에 100만 달러 상당의 주식을 제공하는 조건으로 3일간 애플 기술자들이 제록스 PARC에 접근하는 것을 허가하였다. 스티브 잡스는 여기서 미래의 컴퓨터에는 그래픽 사용자 인터페이스가 필요하다는 것을 깨달았고 애플의 차세대 컴퓨터 프로젝트였던 애플 리사(LISA)에 이를 적용하기로 했다. 애플 리사는 1983년 GUI(그래픽 사용자 인터페이스)가 적용된 최초의 개인 컴퓨터로 소개되었다. 하지만 리사는 9,995달러에 달하는 높은 가격과 제한적인 소프트웨어 때문에 상업적으로 실패했다. 이 때문에 스티브 잡스는 경영 내분으로 인해 그룹에서 밀려났고 제프 라스킨이 추진하였던 것 보다 저가의 컴퓨터 프로젝트인 매킨토시로 대체되었다.

1984년 애플은 매킨토시를 발표했다. 매킨토시는 슈퍼볼 경기 중계방송에서 방영된 유명한 텔레비전 광고를 통해 알려졌다. '1984'로 알려진 이 광고는 조지 오웰의 소설 《1984》를 모티브로 만들어진 것이다. 150여만 달러를 들인 이 광고는 리들리 스콧이 감독을 맡았고 슈퍼 볼 XVIII 기간이던 1984년 1월 22일에 방송되었다. 광고를 통해 애플은 IBM PC가 빅브라더이고 매킨토시는 바로 그 빅 브라더를 타도하는 영웅이라는 것을 말하려고 했다. 매킨토시를 성공으로 이끌게 된 실제적인 계기는 훌륭한 인쇄 품질의 레이저라이터와 페이지메이커의 출시였다. 이를 통해 본격적인 전자출판의 시대가 열렸다. 레이저라이터는 합리적인 가격으로 출시된 최초의 레이저 프린터여서 훌륭한 출력 품질을 만들 수 있었고 WYSIWYG형 전자 출판 소프트웨어인 페이지메이커는 본격적인 전자 출판용 솔루션이었다. 이후 전자출판 시장이 확장됨에 따라 애플의 판매에도 크게 도움이 되었으며 현재까지도 쿽익스페레스와 매킨토시를 이용한 솔루션이 인기를 끌고 있다.

1985년 마이크로소프트가 그래픽 사용자 인터페이스를 기반으로 하는 윈도 1.0을 발표한다. 초반에는 그리 위협적인 대상이 못되었지만 이후 1990년대부터는 매킨토시의 저렴한 대안으로서 또한 많은 저변을 확보한 MS-DOS 기반을 통해 시장에서 패권을 쥐게 되었다. 애플은 이에 대하여 지적 재산권 침해의 법정 소송을 제기했으나 모두 기각되거나 애플이 패소했다. 이후 애플이 맥 오에스 텐을 출시하기 전까지 클래식 맥 오에스 운영 체제들은 윈도에 비하여 경쟁력이 약화되었고 이로 인해 1990년대 중반에 닥친 애플의 위기의 원인이 되었다.

1985년 스티브 잡스가 영입한 존 스컬리는 스티브 잡스와의 내분 끝에 잡스를 애플에서 몰아내고 최고경영자에 취임한다. 1985년, 친 스컬리 경향을 갖게된 애플의 이사회는 스티브 잡스로부터 주요 업무를 박탈했다. 잡스는 후에 애플에서 퇴사하고 넥스트 사를 창업하게 된다.

1989년 매킨토시 포터블의 실패 이후 애플은 더 나은 디자인을 만들기 위한 제품 전략을 채택했다. 첫 번째 휴대 기기는 소니가 제작했는데 소니는 매킨토시 포터블의 사양은 유지하면서 2시간 용량의 좀 더 작은 배터리를 채용하고 20MB 하드 드라이브를 탑재했으며 9인치 패시브 매트릭스 스크린을 채택했다. 이렇게 만들어진 파워북 100은 1991년에 소개되었다. 파워북은 현대적이고 인체공학적인 디자인의 노트북 컴퓨터로 성공을 거두었다. 이 기기로 인해 애플은 데스크톱 뿐만 아니라 노트북 시장에서도 기술과 디자인을 선도하는 기업이 되었다.

1991년에 애플은 맥 오에스에 대한 대대적인 개선 작업을 벌여 시스템 7이라는 이름으로 발표한다. 속도가 느리고 많은 컴퓨터 자원이 필요하다는 단점이 있었지만 컬러 인터페이스 기반의 다양하고 강력한 네트워크 호환성 등 차세대 컴퓨터 운영 체제의 발전에 큰 전기를 마련했다. 당시의 경쟁제품인 OS/2나 윈도, 아미가 등에 비해 훨씬 발전된 형태인 시스템 7은 애플이 2001년 후속 운영 체제인 맥 오에스 텐을 내놓기 전까지 애플이 발매한 모든 컴퓨터의 기반이 되었다.

파워북을 비롯한 새로운 애플의 제품이 성공을 거둠에 따라 애플의 수익 또한 상승했다. 컴퓨터 관련 언론들은 애플의 발표에 대하여 귀를 기울였고, 애플의 유명한, 발전된 기술진이 다음에는 어떤 프로젝트를 내어 놓을지에 대한 공론이 활성화되었다. 애플이 어떤 새로운 것을 선보이면 사람들은 이것을 "새로운 표준"이라고 불렀다.

한편 마이크로소프트 윈도의 지속적인 발전으로 사람들은 윈도가 더 저렴하고 보편적이며 실용적이라는 인식을 갖게 되었고, 운영 체제 시장에서의 점유율 차이가 점점 벌어졌다. 특히 업무용 시장에서의 마이크로소프트 제품의 성공과 저렴한 가격의 컴퓨터와 주변기기, 그리고 점점 더 늘어나는 지원 소프트웨어들로 인해 많은 고객들이 '윈텔' 진영으로 돌아섰다. 현재까지도 마이크로소프트에 대한 시장 점유율 싸움에서 다시 우위를 찾지는 못하고 있다.

이 때 애플은 일반 사용자용 전자기기로 눈길을 돌렸다. 이러한 애플의 변화에 대한 예가 바로 일반 사용자를 위한 디지털 카메라 퀵테이크였다. 또한 존 스컬리가 야심차게 추진했던 프로젝트였던 개인용 휴대형 뉴턴 PDA이었다. 뉴턴은 1993년 소개되었다. 이 기기는 비록 상업적으로는 실패했으나 팜 파일럿과 포켓피씨와 같은 PDA 시장의 발달에 시초가 되었다.

90년대 중반 애플은 매킨토시가 시장에서 경쟁력을 유지하려면 새로운 혁신이 필요하다는 점을 인식하기 시작했다. 마이크로소프트의 윈도 95의 등장은 다시금 운영 체제에서의 선도력에 도전을 받게 되었다.

1994년 애플은 IBM과 모토로라와 합작하여 새로운 CPU를 개발하여 인텔에 대항하기 위한 AIM 연합을 구축하였다. 그 결과 RISC 구조의 파워피씨를 사용한 파워 매킨토시 라인업이 소개되었다.

1990년대 후반 애플은 자사의 운영 체제의 멀티태스킹 능력과 메모리 점유에 대한 개선을 추진했지만 내린 결론은, 차라리 새로운 운영 체제를 채택하여 매킨토시에 맞게 만드는 것이 더 낫다는 것이었다. 결국 애플은 Be의 BeOS, 넥스트 사의 넥스트스텝, 마이크로소프트의 윈도 NT를 고려하기 시작했다. 최종적으로 애플은 넥스트스텝을 채택했고 이는 훗날 맥 오에스 텐의 기반이 된다. 이런 결정에 따라 1997년 2월 7일 애플은 넥스트 사와 넥스트스텝 운영 체제에 대한 인수를 마쳤다. 덕분에 스티브 잡스는 다시 애플로 돌아왔다. 1996년 2월에 새로운 CEO가 된 길 아멜리오(Gil Amelio)는 부임한지 17개월 만인 1997년 7월 9일 저조한 실적과 위기 상황으로 경영을 몰아간 책임을 지고 최고 경영자에서 물러났다. 길은 내셔날 반도체(National Semiconductor)의 뛰어난 경영자였으나, 결국 애플이라는 기업의 특성을 정확히 파악하지 못해 실패를 맛봤다. 이때 스티브 잡스는 임시 최고경영자의 자격으로 다시 애플의 경영을 맡게 되었고 다시 재정비와 부흥을 이끌게 되었다. 스티브 잡스는 먼저 위기 상황을 타개하기 위해 1997년 맥월드 엑스포에서 마이크로소프트와 파트너쉽을 체결한다고 발표했다. 마이크로소프트는 향후 5년간 계약 관계를 유지하며 매킨토시용 마이크로소프트 오피스를 발매하고 애플에 대하여 1억 5000만 달러의 투자를 한다는 내용이었다. 또한 마이크로소프트의 웹브라우저인 인터넷 익스플로러를 매킨토시에 번들로 탑재한다고 밝혔다. 마이크로소프트 회장 빌 게이츠는 스크린상으로 밝힌 메시지에서, 마이크로소프트가 향후 매킨토시용으로 발매할 소프트웨어의 로드맵을 밝히고 애플의 성공을 위해서 도움이 될 것에 대해 기쁘게 생각한다는 요지의 메시지를 보냈다. 스크린을 통해 화상이 나온 뒤 스티브 잡스는 마이크로소프트와의 필요 없는 경쟁보다는 애플을 건강하게 만들기 위해 노력할 것을 주장했다. (당시 마이크로소프트는 반독점 소송 진행 중이었다.)

1997년 11월 10일 애플은 새로운 인터넷 시대에 맞추어 온라인 스토어를 발표했다. 이 사이트는 넥스트를 인수하면서 같이 가지고 온 웹오브젝트 응용 프로그램에 기반한 것이었다. 이 새로운 온라인 직거래 상점은 애플의 새로운 생산 전략에 따라 새롭게 개편되었고 파워피씨 G3을 탑재한 새로운 컴퓨터를 발표했다.

1998년 8월 15일 애플은 초창기 매킨토시 128K의 디자인으로 회귀하여 모니터와 본체를 일체화한 디자인의 새로운 컴퓨터 아이맥을 선보였다. 아이맥을 디자인한 팀은, 훗날 아이팟을 디자인한 조나단 아이브가 이끌고 있었다. 투명한 플라스틱 디자인을 채택하여 디자인적으로 매우 혁신적이었다. 아이맥은 시장에서 대단히 새로운 평가를 받으며 발매 다섯달만에 거의 80만 대가 판매되어 애플 사의 위기 회복의 전기가 되었다. 아이맥 덕분에 애플은 1993년 이래 처음으로 흑자를 기록하게 된다.

한편 애플은 매크로미디어로부터 동영상 편집 소프트웨어인 파이널 컷 프로를 구매했으며 이를 바탕으로 일반 가정용 시장을 겨냥한 아이무비, 전문가를 위한 파이널 컷 프로가 1999년에 출시되었다. 파이널 컷 프로는 현재 가장 성공적인 비디오 편집 프로그램의 하나가 되었다. 또한 애플은 Astarte 사의 DVDirector 프로그램을 구매하여 일반용과 전문가용으로 각각 iDVD와 DVD 스튜디오 프로를 2001년 맥월드 엑스포에서 발표하였다.

2001년 애플은 차세대 매킨토시용 운영 체제인 맥 오에스 텐을 발표했다. 넥스트의 오픈스텝과 BSD 유닉스에 기반해서 매킨토시 운영 체제를 다시 재설계한 운영 체제이다. 일반 사용자와 전문 사용자 모두를 위해 유닉스의 장점인 안정성과 신뢰성 그리고 높은 보안성을 가지는 한편 매킨토시의 전통적인 사용하기 쉽고 간편한 사용자 인터페이스를 결합하였다. 또한 애플은 클래식 운영 체제에서 쉽게 오에스 텐으로 이주할 수 있도록 에뮬레이션을 통해 클래식 운영 체제 환경에서 사용하던 응용 프로그램을 계속 사용할 수 있게 하였다. 또한 개발자들은 카본 API을 이용하여 기존의 클래식 운영 체제용 소프트웨어를 맥 오에스 텐에 맞게 재컴파일하여 쉽게 맥 오에스 텐용 소프트웨어를 개발할 수 있었다.

2001년 5월, 애플은 애플 스토어라 불리는 직영 매장을 개장하고 소비자와 더욱 친밀하게끔 다가서고자 하였다. 미국의 각 소비 중심지에 세워졌으며 기존 컴퓨터 상점과는 달리 훌륭한 인테리어에 친절한 안내원, 상품을 직접 작동해 볼 수 있는 진열, 교육과 서비스 그리고 판매를 결합한 새로운 사용자 경험 디자인을 만들어낸 소매점이었다. 이 상점의 건립 목적은 두 가지가 있었다. 첫 번째는 점점 떨어지는 애플의 컴퓨터 시장 점유율을 높이기 위한 것이었다. 미국 소매시장에서 지역 공급망인 딜러와 대형 쇼핑 마트들과의 관계가 안 좋아질 수 있다는 위험을 무릅쓴 것이었으며 델사와 같은 전화와 인터넷 주문에 점점 더 의존해가는 업계의 트랜드에 반대로 도전한 것이었다. 2006년 10월 6일 현재 미국, 영국, 캐나다와 일본 등지에 167개소가 영업을 하고 있다.

2001 년 9월 23일 애플은 휴대용 음악 재생기인 아이팟을 발표했고 11월 10일에 정식 발매했다. 곧이어 온라인 음악 판매 서비스인 아이튠즈 뮤직 스토어가 열렸고 아이팟과 연동되는 음악 파일들을 한곡당 99센트에 판매했다. 이 서비스는 정식으로 음반사와의 계약을 통해 합법적인 디지털 음악을 공급하는 시장의 1인자가 되었고 2006년 9월에는 15억 곡 다운로드라는 기록을 세웠다. 아이팟은 액정표시장치,내장 배터리, 대용량 메모리와 클릭휠방식의 사용자 인터페이스를 매킨토시와 같은 편리하면서도 간결하게끔 만들고 이를 컴퓨터에 설치한 소프트웨어인 아이튠즈을 통해 음악과 기타 데이터들을 관리하고 동기화 시키는 제품이다. 애플은 이를 기반으로 점점 사용자 경험을 더욱더 확장하여 컬러 디스플레이를 채용하고 사진및 비디오를 플레이 할 수 있도록 하였다. 특히 음반회사들과 헐리우드 영화사, 방송사들과의 관계를 통하여 음반,영화, 텔레비전 쇼등을 아이튠즈 뮤직 스토어를 통해 판매하고 있다. 또한 팟캐스팅이라 불리는 손수제작물(UCC)인 개인 방송들을 쉽게 구독할 수 있는데 대부분 무료이어서 사용자들의 편의를 대폭적으로 향상 시키고 있다.

2002년 애플은 낫띵 리얼(Nothing real)과 그 회사의 디지털 콤포지트 프로그램인 Shake를 인수했다. 같은 해에 애플은 Emagic를 사들여서 전문가급 음악 제작 프로그램인 Logic으로 발매했다. 이로 인해 애플의 전문 음악가용 소프트웨어에 대한 지원이 강화되었다. 한편 일반 사용자용 음악 제작 프로그램인 개러지밴드(Garage Band)를 개발해 발매했다. 이 소프트웨어는 2002년 iPhoto가 출시됨에 따라 애플의 전문가용 패키지와 일반 사용자용 솔루션인 아이라이프에 합쳐져서 매킨토시 컴퓨터의 소프트웨어 지원에 큰힘이 되었다.

2000년대에도 매킨토시의 혁신적 개발은 계속되었다. 폴리카보네이트 재질의 흰색 일반 사용자용 아이맥과 아이북을 출시하고 교육 시장을 겨냥한 일체형 컴퓨터인 eMac을 출시했다. 한편 전문가용 매킨토시 컴퓨터들은 금속 재질의 외장을 사용했다. 2001년 티타늄 파워북을 시작으로 2003년에는 파워맥 G5가, 2004년에는 시네마 디스플레이가 출시되었다.

애플 CEO 스티브 잡스는 2005년 6월 6일 키노트에서 애플이 2006년부터 인텔 프로세서를 탑재한 매킨토시를 만들 것이라고 공식적으로 밝혔고 2006년 1월 10일 애플은 인텔 프로세서를 장착한 최초의 매킨토시를 선보였다. 이때 선보인 기종은 맥북 프로와 아이맥이었다. 두 컴퓨터 모두 인텔 코어 듀오 칩셋을 탑재하고 있었으며 더 빠른 속도와 향상된 성능을 선보였다.

2월 이후, 애플은 인텔 프로세서를 탑재한 맥 미니를 출시했다. 맥 미니는 코어 듀오 프로세서와 코어 솔로 프로세서(싱글 코어)를 장착하고 미디어 솔루션인 프론트로(DVD, 음악 파일, 동영상 파일, 이미지 파일을 손쉽게 볼 수 있는 소프트웨어이다.)를 소개하여 가전시장으로의 진출의도를 내보였다. 2006년 8월 7일 WWDC에서 파워맥을 대체하는 맥 프로, 인텔 프로세서를 탑재한 Xserve를 발표함으로써 애플은 종전에 예고했던 것보다 더 빨리 인텔 CPU기반으로의 이전을 완료했다. 4월 5일에는 애플에서 인텔맥에 윈도 XP 등 다른 운영 체제을 설치할 수 있게 도와주는 부트캠프 소프트웨어를 발표하였다. 현재 인텔 프로세서 기반 매킨토시는 공식적으로 맥 오에스 텐, 마이크로소프트 윈도와 리눅스를 가상 환경을 거치지 않고 모두 구동할 수 있는 유일한 컴퓨터이다. 맥 오에스 텐인 10.5 버전 코드명 레퍼드(Leopard)에는 부트캠프를 패키지로 기본적으로 포함하고 있다.

애플의 1998년부터 시작된 성공, 특히 2003년과 2005년 사이의 고속 성장은 엄청난 주가 상승으로 증명된다. 2003년 초부터 2006년 1월까지 애플의 주가는 10배 이상 치솟았다. 6달러 남짓하던 주식이 80달러 넘게 오른 것이다. 2006년 1월에 86달러에서 최고조로 치솟은 후 주가는 50달러 아래로 하락했지만 2006년 10월 이후 57달러에서 80달러 사이를 유지하고 있다. 2006년 1월 13일 애플의 시가총액은 델을 앞질렀다.

2007년 1월 9일 최고경영자인 스티브 잡스는 맥월드 샌프란시스코에서 사호를 애플 컴퓨터에서 애플로 개명한다고 선언했다. 또한 애플은 2007년 6월부터 AT&T와 독점계약하여 새로운 아이폰을 공급할 것이고 또한 TV와 컴퓨터, 아이팟을 연결하는 셋탑박스인 애플 TV를 시장에 내놓을 것이라 발표했다. 이는 애플이 앞으로 컴퓨터시장이나 휴대용 음악기기와 판매시장뿐 아니라 가정용 전자기기와 휴대폰 시장으로 사업 영역을 대폭 확장하는 비전을 보여주는 것이다.